第一次使用，从扫码开始
整个过程大约只需要一分钟，之后每次打开浏览器都会自动恢复之前的会话。
打开浏览器访问官方页面
建议使用 Chrome、Edge、Firefox 或 Safari 的较新版本。输入 WhatsApp 网页版的官方地址，页面会显示一个二维码。二维码有时效性，如果过期可以刷新页面重新生成。
在手机上确认身份
打开手机上的 WhatsApp，进入设置菜单，选择已链接的设备。点击链接新设备，此时手机会弹出扫码界面。用手机对准电脑屏幕上的二维码扫描，保持手机与电脑在同一网络环境或手机有正常数据连接。
同步完成，开始使用
扫码成功后，浏览器会自动加载你的对话列表。聊天记录会从手机同步过来，最近的消息优先显示。你可以直接开始回复消息，或是点击任何对话查看历史内容。手机上的操作与电脑上的操作会双向同步，任何一端发送的消息在另一端也会立即出现。
如果扫码没有反应，检查手机摄像头权限是否已开启，或尝试关闭手机蓝牙和 Wi-Fi 的干扰设置。部分网络防火墙可能阻止连接，此时需要切换网络或联系网络管理员。
日常沟通需要的功能，都集中在同一个页面
网页版不是为了替代手机，而是让那些更适合在电脑上完成的事情变得更顺手。你在手机上能做的绝大多数事情，这里都能做。
文字与语音消息
直接打字回复，或录制语音消息。消息的发送状态与手机同步，已读回执也会实时更新。快捷键支持让你不用鼠标就能快速切换对话。
图片与文件传输
从电脑本地直接拖拽或选择文件发送，包括 PDF、Word、Excel 和压缩包。接收文件时点击下载即可，适合办公场景。
语音与视频通话
点击对话顶部的通话图标即可发起。通话过程中可以继续使用键盘打字，也可以切换麦克风或摄像头。画质取决于网络带宽。
消息提醒与置顶
重要对话可以置顶在列表上方。浏览器通知会显示新消息摘要，但需要你允许页面发送通知权限。消息提醒状态在手机端也能同步调整。
桌面通知
即使浏览器标签页处于后台，只要允许通知权限，电脑桌面就会弹出新消息提醒。你可以自定义通知的显示内容，在系统设置中调整通知的时长和样式。
多设备同时使用
除了手机本身，你还可以在电脑或其他设备上同时登录。网页版和桌面应用可以并存，但每个账号最多可以链接的设备数量有限，具体以官方设置为准。
什么时候用网页版最合适
网页版不是要改变你的沟通习惯，而是为你提供一个更适应双手操作、更大屏幕的空间。下面几种情况可能正是你需要的。
长时间在电脑前工作
写文档、处理表格或写代码时，手机屏幕的消息提醒会打断思路。把 WhatsApp 放在浏览器侧边栏，瞥一眼就能看到信息，需要回复时直接用键盘输入，不用切换设备。对于需要频繁联系同事或客户的行业，这种连贯性可以减少精神损耗。
需要复制粘贴文字或文件
手机上的文字内容复制到电脑上往往要通过第三方传输工具，而网页版让你直接从电脑选择文件发送，或从浏览器中复制链接粘贴到对话框。推荐使用 Chrome 或 Edge，在电脑上操作更自然，也方便把收到的文件直接拖到本地文件夹保存。
多任务并行时
一边开视频会议，一边用 WhatsApp 查看资料，或一边听语音消息一边做笔记。网页版的窗口可以自由调整大小，放在屏幕的任意位置，与工作文档并排显示。如果你使用的是超宽显示器，网页版能同时显示对话列表和聊天内容，效率更高。
手机电量或屏幕受限时
手机电量低但还有重要对话需要处理时，把 WhatsApp 切换到电脑上，让手机充电的同时也不耽误沟通。同样，如果手机屏幕摔碎或触摸不灵敏，在电脑上扫码登录可以暂时解决问题，但要注意手机端仍然需要保持在线才能同步。
与他人协作时，网页版能帮到你什么
无论是团队内部沟通还是与外部伙伴联系，电脑端都有它的独特优势，尤其是涉及打字速度和内容整理。
团队项目跟进
在群组中快速查看历史消息，搜索关键词找到之前的讨论，或者把会议纪要直接粘贴到对话框。网页版支持在多个群组之间切换，配合键盘快捷键可以加快操作速度。有重要文件需要统一发送时，直接从电脑上传，比手机方便很多。
客户支持与咨询
如果你需要和客户保持联系，网页版允许你同时在电脑上打开多个窗口，方便对照客户资料或产品信息。你可以快速发送产品说明文件或报价单，并且因为这些文件是在电脑上编辑的，修改后能立即发送最新版本，避免版本混淆。
需要注意的是，网页版与手机端使用的是同一套消息系统，因此你在网页版上看到的对话记录完全来自手机。如果你在手机上删除了某条消息，网页版上也会同步删除。反之亦然，这是双向同步的特性。
关于 WhatsApp 网页版，你可能想问
网页版和手机应用有什么区别？
网页版是手机应用的镜像，数据不独立存储。首次用手机扫码登录，之后手机保持在线才能使用。手机离线时网页版会断开，重新连接后消息会补发。
登录时二维码扫描不出来怎么办？
检查手机摄像头是否被遮挡，或清理摄像头镜头。确认二维码完整显示在屏幕内，没有因屏幕缩放而被截断。也可以尝试刷新页面生成新二维码，重启手机上的 WhatsApp 应用也可能解决问题。
手机离开身边还能继续用网页版吗？
短时间离开没问题，但手机如果断网或关机，网页版就会失去连接。消息会暂存在服务器，手机恢复连接后自动补发到手机。网页版需要手机作为数据源，因此手机必须可用。
能否在网页版上查看聊天记录中的图片和视频？
可以。点击对话中的图片或视频缩略图，即可在网页版中查看大图。视频可以直接播放，也可以下载保存到电脑。查看历史媒体文件与手机端的体验基本一致。
网页版消耗电脑的什么资源？
主要占用内存和网络带宽。长时间开启网页版可能会占用数百 MB 内存，具体取决于对话数量。如果电脑内存较小，建议定期关闭页面或浏览器，以释放资源。视频通话时对网络带宽要求更高。
网页版退出登录后，消息会不会丢失？
不会。退出登录只是断开浏览器与手机的连接，所有消息仍然保存在手机端。重新扫码登录后，历史记录会再次加载到网页版。但网页版本身不保存任何聊天数据副本。